Zaloguj się
Regulaminy i formularze
Konta
Umowa o prowadzenie rachunków bankowych, o kartę płatniczą oraz o świadczenie usługi bankowości elektronicznej i usługi bankowości telefonicznej dla osób fizycznych dla Umów zawartych od 17 marca 2026 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Umowa o prowadzenie rachunków bankowych, o kartę płatniczą oraz o świadczenie usługi bankowości elektronicznej i usługi bankowości telefonicznej dla osób fizycznych zawierana online dla umów zawartych od 17 marca 2026 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Wniosek o otwarcie Pocztowego Rachunku Podstawowego od 17 marca 2026 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A. obowiązujący dla umów zawartych od 13 lutego 2026 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A. obowiązujący dla umów zawartych od 28 czerwca 2025 r. do 12 lutego 2026 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków dla osób fizycznych w Banku Pocztowym S.A. obowiązujący dla umów zawartych do 27 czerwca 2025 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin otwierania rachunków online w Banku Pocztowym S.A. obowiązujący od 13 lutego 2026 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Komunikat dotyczący terminów i trybu realizacji usług płatniczych, minimalnych kwot lokat i dopłat do lokat, wpłatomatów oraz zasad zgłaszania wypłat gotówki z rachunków powyżej określonej kwoty oraz trybu przenoszenia rachunków obowiązujący od 2 lutego 2026 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Arkusz informacyjny dla deponentów
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Dyspozycja przelewania wynagrodzenia na rachunek
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Oświadczenie dla osób otrzymujących świadczenie emerytalno-rentowe z zagranicy
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Odstąpienie od umowy ROR
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Wypowiedzenie umowy o prowadzenie rachunku
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Standardowy formularz wypłaty- stosowany przy wypłatach awaryjnych PKO
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Karta do rachunku
Regulamin kart debetowych dla klientów indywidualnych obowiązujący dla umów zawartych od 13 lutego 2026 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin kart debetowych dla klientów indywidualnych obowiązujący dla umów zawartych 28 czerwca 2025 r. do 12 lutego 2026 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin kart debetowych dla klientów indywidualnych obowiązujący dla umów zawartych do 27 czerwca 2025 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Formularz zgłoszenia reklamacji
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Wniosek/Umowa o kartę płatniczą do rachunku od dnia 02.01.2026 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Komunikat o podmiocie świadczącym usługi portfela cyfrowego
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Kredyty
Oświadczenie o dochodach do kredytu na PIT
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin zawierania umów o kredyt gotówkowy drogą elektroniczną wniosek procesowany przez pracownika Expander Advisors
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin zawierania umów o kredyt gotówkowy drogą elektroniczną wniosek procesowany przez pracownika Banku od 13.01.2025 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin zawierania umów o kredyt gotówkowy drogą elektroniczną wniosek procesowany przez pracownika PPF od 13.01.2025 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin zawierania umów o kredyt gotówkowy drogą elektroniczną przez stronę internetową Banku Pocztowego S.A.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin zawierania umów o kredyt gotówkowy drogą elektroniczną w bankowości elektronicznej udostępnianej przez Bank Pocztowy S.A.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Zaświadczenie z zakładu pracy - kredyt pocztowy
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Zaświadczenie z zakładu pracy - kredyt mieszkaniowy
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Oświadczenie developera
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Oświadczenie konsolidacyjne
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Wniosek odstąpienia od umowy kredytu gotówkowego
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Wniosek o kredyt w ROR
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Karta Klienta (kredyt w ROR)
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Druk dyspozycji wcześniejszej spłaty kredytu
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin udostępniania informacji dotyczących danych osobowych przetwarzanych w zbiorze Biura Informacji Kredytowej S.A.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Ubezpieczenia
Warunki ubezpieczenia Hestia
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Warunki ubezpieczenia Aviva
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Zgłoszenie roszczenia Hestia
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Zgłoszenie roszczenia Aviva
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Warunki ubezpieczenia grupowego od utraty gotówki
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Wniosek o wypłatę świadczenia
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Lokaty
Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków terminowych lokat oszczędnościowych - obowiązujący od 01.11.2023 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Umowa o prowadzenie rachunku terminowych lokat oszczędnościowych obowiązujący od dnia 01.12.2021 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin Lokaty z Funduszem
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Bankowość elektroniczna
Umowa o świadczenie usług bankowości elektronicznej i usługi bankowości telefonicznej
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Warunki świadczenia przez Bank Pocztowy S.A. usług bankowości elektronicznej i usługi bankowości telefonicznej obowiązujące dla umów zawartych od 13.02.2026 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Warunki świadczenia przez Bank Pocztowy S.A. usług bankowości elektronicznej i usługi bankowości telefonicznej obowiązujące dla umów zawartych od 28.10.2025 r. do 12.02.2026 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Warunki świadczenia przez Bank Pocztowy S.A. usług bankowości elektronicznej oraz usługi bankowości telefonicznej obowiązujące dla umów zawartych do dnia 27.10.2025 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin doładowań telefonów komórkowych
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Zasady realizacji przelewów natychmiastowych od 17.08.2021 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin usługi PocztowyID obowiązujący od 30.10.2025 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Portfele cyfrowe
Regulamin korzystania z kart płatniczych Banku Pocztowego S.A. w ramach portfela cyfrowego Apple Pay (obowiązuje od dnia 30.10.2025 dla klientów dodających karty Banku do Portfeli cyfrowych od dnia 30.10.2025)
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin korzystania z kart płatniczych Banku Pocztowego S.A. w ramach portfeli cyfrowych (obowiązuje od dnia 30.10.2025 dla klientów dodających karty Banku do Portfeli cyfrowych od dnia 30.10.2025)
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Fundusze Inwestycyjne
Regulamin przyjmowania zleceń dotyczących nabycia lub zbycia jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych z dnia 02.11.2023 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Regulamin przyjmowania zleceń dotyczących nabycia lub zbycia jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych z dnia 19.10.2018 r.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Inne dokumenty
Oświadczenie FATCA dla Klientów indywidualnych
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Oświadczenie CRS
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Zasady realizacji pojedynczych transakcji płatniczych przez Bank Pocztowy S.A.
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Aneks do Umowy w zakresie zmiany Konta ZawszeDarmowego na Konto w Porządku
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Warunki świadczenia usługi międzynarodowych przekazów pieniężnych MoneyGram
Plik w formacie PDF
pobierz plik
Potwierdzenie weryfikacji tożsamości Posiadacza rachunku
Plik w formacie PDF
pobierz plik