Картка до рахунку

Якщо Ви загубите Вашу картку негайно зателефонуйте за номером 52 349 94 94 і заблокуйте картку.

Активувати картки Ви можете наступним способом:

• у системі інтернет-банкінгу «Pocztowy24»
• у відділенні банку і Польської Пошти
• зателефонувавши на інформаційну лінію Банку за номером 52 34 99 499 або 801 100 500

Перша транзакція має бути проведена з використанням ПІН коду (це не може бути транзакція, яка виконується дистанційно - інтернет-транзакція -  або безконтактна).

ПІН це Ваш особистий ідентифікаційний номер, який служить для підтвердження транзакцій, які Ви виконуєте карткою. Як правило, він складається з 4 цифр. Важливо, щоб Ви особливо захищали ПІН код і стежили, щоб ніхто сторонній не отримав до нього доступу. Найкраще щоб Ви його запам'ятали, а не записували. Це убезпечить Вас від можливості отримання коду потенційним злодієм. В жодному випадку не тримайте записаний ПІН код разом з карткою. Якщо вже Ви хочете записати ПІН код, бо боїтесь що Ви можете його забути, зробіть це закодованим способом. Це збільшить безпеку користування карткою. Звичайно ПІН не записаний на магнітній стрічці картки.

Коли Ви оплачуєте карткою в процесі авторизації термінал з'єднується з центром авторизації  і перевіряє автентичність Вашої картки, її даних, того чи картка не була заблокована або крадена, а також чи Ви маєте достатньо засобів на рахунку, щоб зробити платіж. Якщо все пройде успішно, транзакція буде авторизована, що є рівнозначним з дозволом на виконання платежу карткою. Виконання авторизації є також підтвердженням, яке продавець отримує від Банку, який видав картку, що той заплатить за Ваші покупки. Якщо термінал не може з'єднатись з центром авторизації, то не дійде до авторизації і Ваш платіж буде відхилений. Так стається напр. коли в магазині відбудеться аварія терміналу.

Магазин не може відмовити Вам прийняти картку якщо має підписаний договір з центром авторизації. Такі магазини мають на дверях, або на будь-якому іншому видимому місці написи, які повідомляють, що вони приймають оплату картками. Тоді магазин зобов'язаний приймати платежі картками.

Ні. У Польщі продавці зобов'язуються в договорах з розрахунковими центрами не стягувати жодних додаткових оплат за оплату карткою. Якщо продавець вимагатиме від Вас додаткову оплату, відмовтесь від покупки і повідомте про це розрахунковий центр, який його обслуговує. У інших країнах так само. Лише в деяких державах продавцям дозволено перекладати комісію на Клієнтів.

Користування карткою безпечне. Пам'ятайте тільки дотримуватись декількох простих правил. По-перше, вважайте щоб Ваш ПІН код не дістався некомпетентним особам (ніколи не давайте свій ПІН код продавцеві чи іншій чужій особі). Захищайте також номер картки і дані, які на ній містяться. По-друге, захищайте саму картку. Якщо Ви не носите її з собою, то Ви повинні знати де вона знаходиться, так щоб Ви могли швидко помітити її можливе зникнення. По-третє, роблячи транзакцію в магазині ніколи не втрачайте свою картку з поля зору. Якщо продавець стверджує, що термінал знаходиться в задній кімнаті, то йдіть туди разом з ним. І по-четверте, якщо Ви загубили картку або якщо її вкрали у Вас, якнайшвидше заблокуйте її (зателефонувавши за номером 52 34 99 494).

Якщо Ви хочете безпечно використовувати картку для інтернет-транзакцій, пам'ятайте про декілька важливих правил:

• Не купуйте в маловідомих інтернет-магазинах, особливо якщо ціна видається підозріло низькою.
• Ніколи не вводьте ПІН код до своєї картки для підтвердження операції.
• Перед здійсненням покупки ознайомтесь з регламентом магазину.
• Оплачуючи за інтернет-покупки, користуйтесь власним комп'ютером, на якому встановлена і актуалізована антивірусна програма.
• Ніколи не надавайте доступ до картки третім особам - карткою повинна користуватись виключно особа, якій була видана картка.

Якщо Ви маєте: «Рахунок в Порядку Старт», «Рахунок в Порядку», «Рахунок в Порядку Плюс» Ви можете знімати готівку без жодної комісії у банкоматах, позначених логотипом Planet Cash. За зняття у банкоматах інших мереж Банк стягуватиме кожного разу оплату в розмірі: 1 злотий для «Рахунку в Порядку Старт», 2 злоті для «Рахунку в Порядку» і «Рахунку в Порядку Плюс». Якщо Ви хочете знімати готівку без оплат у всіх банкоматах в країні і за кордоном скористайтесь пропозицією абонемента - про деталі запитайте у відділенні Банку або Пошти чи на інформаційній лінії (801 100 500 або 52 349 94 99).

Якщо Ви маєте: «Поштовий рахунок Завжди Безплатно», «Поштовий рахунок Стандарт», «Поштовий рахунок Нестор» і «Поштовий рахунок Плюс» Ви можете знімати готівку без жодної комісії у банкоматах позначених логотипом Planet Cash. За зняття у банкоматах інших мереж Банк стягуватиме кожного разу оплату в розмірі 5 злотих. Якщо Ви хочете знімати готівку без оплат у всіх банкоматах в країні і за кордоном скористайся пропозицією абонемента - про деталі запитайте у відділенні Банку або Пошти чи на інформаційній лінії (801 100 500 або 52 349 94 99).

Якщо Ви маєте «Поштовий рахунок Без Обмежень» Ви можете знімати готівку безплатно у всіх банкоматах в Польщі (а за лише 6,5 злотих в місяць додатково у всьому світі).

Якщо Ви маєте «Близький Поштовий рахунок» готівку можна знімати без комісії у всіх банкоматах в Польщі і у світі у рамках абонемента за 6,5 злотих у місяць.