Zmiany w sposobie kontaktu z Bankiem

Od 1 lipca 2026 roku kończymy obsługę Klientów za pośrednictwem komunikatora Messenger.

Dziękujemy za dotychczasowy kontakt za pośrednictwem Messengera i pozostajemy do Państwa dyspozycji w naszych pozostałych kanałach komunikacji:

• czat dostępny w zakładce kontakt oraz bezpośrednio na stronach Banku w prawym dolnym rogu ekranu,
• mail informacja@pocztowy.pl,
• telefon 52 3499 499.

Dlaczego wprowadzamy tę zmianę?

• łatwiej przekażemy sprawę do odpowiedniego Doradcy lub Departamentu Banku,
• zapewnimy bardziej uporządkowaną i sprawną obsługę.

Czat banku to obecnie główny kanał kontaktu online - jesteśmy tam dla Was.